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lunes, 28 de mayo de 2012

El miedo escénico a vender en persona

El miedo escénico a vender en persona

 

El Éxito siempre fue hijo de la Audacia

                                               Virgilio

7 Preguntas:

  1.        ¿El abogado es un vendedor?
  2.        ¿Cuándo debe venderse?
  3.        ¿Cómo lo aceptan los clientes, está bien visto?
  4.        ¿Cuesta dinero venderse bien?audacia Miedo escénico a vender
  5.        ¿Qué acciones de venta debe ejercer el abogado de hoy en día?
  6.        ¿Es un tiempo no remunerado?
  7.        ¿Cómo recuperar estas horas no facturables?

7 Respuestas:

1.        Todo abogado en el ejercicio de su trabajo es el propio vendedor  de sus servicios profesionales. Sus actos hablan de él, sus resultados hablan de él, su tono de voz habla de él, su vestimenta habla de él, con quién va, habla de él, su lenguaje habla de él, sus gestos comunican, y todo ello "vende". El abogado es un profesional con suerte: ¡él mismo ejerce la función de venta de sí mismo!

2.        Por tanto, siempre se está vendiendo, y debe ser consciente de ello. Además, incluso cuando no está con clientes, debe hacerlo. Pues nunca se sabe quién lo está observando, quién lo puede recomendar…. o no….El abogado debe utilizar todos los acontecimientos a su alcance, en su vida profesional, para venderse.

3.        Pongámonos en la piel de nuestros clientes, en su situación: como clientes querríamos saber con seguridad con quién tratamos nuestros temas y qué conocimientos tiene el profesional para ayudarnos en nuestros asuntos. Además, en el día a día, también los clientes de los abogados son vendedores, y no estoy hablando tan sólo de trabajo.Todos somos vendedores de nosotros mismos en cada relación de nuestra vida.Así que seguro que este modo de venderse del que estoy hablando aquí, seguro que incluso los clientes  lo aceptan.

4.       Entonces, tal y como decía antes, si cada movimiento, momento, expresión, acontecimiento, encuentro, nos vende, no hay transacción monetaria; "es gratis". Para venderse bien hay que, simplemente, hacerlo bien. Por tanto, además de ser conscientes de que nos estamos vendiendo siempre, hay que reconocer que "debemos hacerlo". Ese esfuerzo de mejorar debe estar integrado en nuestro comportamiento.  Y por supuesto, saber qué quiere comprar nuestro cliente: ¿lo hemos analizado? ¿No? Entonces sí que tenemos que invertir en ello. Es imprescindible conocerlo, al igual que es importantísimo saber "vendernos de forma diferente a como lo hace nuestros competidores. ¿A que queremos ser únicos ante los ojos de los demás? Pues hay que diferenciarse y posicionarse: hay que enfocar bien.

5.       Todas la acciones a poner en práctica siempre que se pueda:

  • Acudir a eventos organizados en el sector jurídico, para darse a conocer en persona. ¡Quién sabe quién nos puede recomendar!
  • Salir a la calle a captar clientes: seremos los mejores embajadores de nosotros mismos ante el cliente. Tener un buen plan de acción on-line (redes  sociales, blog, marketing de contenidos…) es muy importante, pero el face-to-face es, sin duda, el momento óptimo para ejercer la venta.
  • Apuntarse a networking: escoge la temática: puede ser un momento entre compañeros, entre otros colegiados, entre competencia, entre posibles clientes… Cada momento es distinto y la forma de venderse deberá de serlo. Hay que ser sincero  y honesto en las relaciones interpersonales, pero no lo explique todo en el primer contacto (y tal vez tampoco en el segundo o tercero…) ¿Tienes miedo escénico a que te vean en persona? Arréglalo de alguna manera: formación, coaching, asesoramiento externo… un sinfín de posibilidades.colectivo 300x176 Miedo escénico a vender

6.       El tiempo dedicado a venderse es un tiempo que a corto plazo no se remunera directamente, claro. No lo podemos facturar  por horas a un proyecto concreto. Es un intangible comercial, en el que invertimos para captar más y mejores clientes. Cada vez más nos tenemos que acostumbrar a esta forma de trabajar. El estar bien preparados para vendernos y el hacerlo, sin nada a cambio inmediatamente, es el pan de cada día competitivo. Y quien no lo haga… pierde comba.

7.       Para recuperar esta inversión intangible comercial, debemos hacerlo bien, para así sacar a medio y largo plazo altas rentabilidades al esfuerzo realizado. Si nos vendemos bien, y lo hacemos mejor que la competencia, tendremos:

  • Más clientes
  • Más facturación
  • Más recomendadores que hablan bien de nosotros
  • Mejores casos, más atractivos
  • Más continuidad laboral
  • Mejores momentos personales y profesionales
  • Menos estrés
  • ¿Se te ocurren más ventajas?

 


Fuente:

Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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domingo, 27 de mayo de 2012

REDES SOCIALES VS CURRICULUM

Las redes sociales comienzan a ganar la partida al currículum vitae en la búsqueda de talento

Twitter
La red de microblogging Twitter. (Launchmemphis)
Ampliar
  • El CV y las cartas de recomendación pierden relevancia progresivamente
  • La espontaneidad se da en el denominado 'currículum vitae social', que agrega datos como intereses auténticos o tipo de personas con las que contacta.
  • Recomendación en la red: primero observar y luego participar.

Las redes sociales estimulan la seducción o el cortejo con el cazatalentos en la búsqueda de empleo, a quien se puede impresionar sin conocer físicamente con blogs, comentarios, número de amigos y dotes sociales, que añaden valor a los habituales datos profesionales del currículum convencional.

En las redes sociales la información del candidato es normalmente espontánea y más sincera

Recién celebrado el Día Mundial de Internet, con el lema del poder de internet en el ámbito del empleo, expertos en Recursos Humanos han explicado que es cada vez mayor la tendencia a buscar oportunidades profesionales o reclutar trabajadores a través de las redes sociales.

El currículum tradicional y las cartas de recomendación pierden relevancia progresivamente entre los reclutadores, que empiezan a apostar por la revisión de los perfiles que dejan los candidatos en las redes sociales.

La profesora del IE Elena Méndez Díaz-Villabella, quien es además directora de enEvolución, una red de expertos en Recursos Humanos, ha declarado que son muchas las ventajas de las redes sociales en el ámbito de la búsqueda de empleo y del reclutamiento de trabajadores.

"En una entrevista de trabajo formal o tradicional a menudo se escuchan discursos preparados para impresionar"; sin embargo, en las redes sociales la información del candidato es normalmente espontánea y más sincera que la que se aporta por las vías tradicionales.

Currículum vitae social


El clásico CV en donde se describe la formación y la experiencia laboral de forma secuencial y pautada empieza a complementarse cada vez más con lo que se denomina "currículum vitae social".

La red 'caza' a quien permanece pasivo después de volcar su perfil profesional en internet

Este tipo de currículum agrega datos de las redes sociales en las que participa el aspirante a un empleo: el tipo de personas con las se conecta, los intereses auténticos del candidato, etc.

Dado el alcance de las redes sociales y las implicaciones de lo que se difunde en ellas, Díaz-Villabella recomienda al cibernauta prudencia e inteligencia cuando interactúa en internet; su rastro delata no las solo virtudes sino también los defectos.

También la doctora en Sociología e investigadora Asociada de IRCO-IESE, Esperanza Suárez, quien es además consultora en Recursos Humanos, afirma que la redes sociales en internet permiten a los reclutadores acceder con mucha rapidez y sencillez a la búsqueda de talento.

En su opinión, la red agiliza no solo la interconexión del cazatalentos con el aspirante a un empleo plenamente activo, sino también con quien permanece pasivo después de volcar su perfil profesional en internet.

Ha explicado que el arte de manejar con éxito los hilos en las redes sociales para concluir con éxito el acceso a un empleo o el reclutamiento de un trabajador no tiene reglas fijas ni manual de instrucciones.

De hecho, según Suárez, el proceso se aprende de forma "autodidacta" después de observar lo que hacen unos y otros al interactuar en el mundo 2.0. Ha añadido que la búsqueda de empleo y el reclutamiento de trabajadores en internet es una "tendencia necesaria e imparable"; las nuevas generaciones que acceden a las empresas son digitales y asumen los valores de la red: participación, horizontalidad, transparencia, colaboración, creatividad, etc.

Para terminar, recomienda a quienes se incorporen a las conversaciones en las redes sociales que sean prudentes: primero observando y luego participando con una estrategia bien definida.



Saludos
Rodrigo González Fernández
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miércoles, 23 de mayo de 2012

Curso Ejecutivo "COACHING ESTRATÉGICO"Registrarse ahora

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Axion Consulting Group tiene el agrado de invitar a Ud. a nuestro curso Ejecutivo "Coaching Estratégico", a realizarse el día 30 de mayo de 17:00 a 20:30 hrs, en Avenida Manquehue Norte 151 piso 2 oficina 209, Las Condes.

En este curso queremos compartir 5 estrategias para trabajar con el equipo y mejorar los resultados esperados:

  1. Profesionalizar al Mando Medio.
  2. Cambiar el látigo por la gorra.
  3. Reinventar el sistema de fijación de metas de ventas.
  4. Detectar y Propagar las Mejores Prácticas.
  5. Capacitar al Equipo Comercial mediante un Proyecto que mida los resultados de la                   .....Capacitación.

 

PRECIO PROMOCIONAL: $45.000.-
CUPOS LIMITADOS A 5 PERSONAS
FECHA LÍMITE PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN 28 DE MAYO

Francisco Sanhueza Ordenes
Gestor Comercial
Axion Consulting Group
( (56) 2 946 2889
Cel. (56) 9 674 26773
Santiago de Chile
*fsanhueza@axionconsulting.cl
www.axionconsulting.cl



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viernes, 18 de mayo de 2012

Por quinta vez en la historia una expedición chilena conquista el Everest El grupo, encabezado por Rodrigo Jordán, alcanzó esta madrugada la cumbre, 20 años después de que se logró por primera vez con dos expediciones distintas: la de Jordán y la de

FELICITACIONES A TODO EL GRUPO

Por quinta vez en la historia una expedición chilena conquista el Everest

El grupo, encabezado por Rodrigo Jordán, alcanzó esta madrugada la cumbre, 20 años después de que se logró por primera vez con dos expediciones distintas: la de Jordán y la de Mauricio Purto.

por La Tercera - 18/05/2012 - 04:50

Por quinta vez en la historia Chile conquistó la cumbre del Everest (8.848 metros). El logro fue de la expedición "Everest 20 años", encabezada por Rodrigo Jordán y que se organizó precisamente con la idea de celebrar la primera vez que se cumplió con el mayor desafío del montañismo.

Este grupo se transformó en el primero en alcanzar la meta este año y, además, cuenta con tres deportistas que ya habían logrado la cumbre: Eugenio Guzmán, Ernesto Olivares y el propio Jordan.

Tras llegar Campamento 4 del Everest, ubicado a 7.950 metros, se evaluó el estado físico de los montañistas y el clima y se decidió atacar inmediatamente la cumbre, en un trabajo que originalmente se proyectaba para entre diez y 14 horas.

Según informó el sitio oficial de la expedición antes del ataque "10 expedicionarios y 10 sherpas, iniciaron finalmente el ascenso a la cumbre del Monte Everest... Según lo informado por los expedicionarios, existe trabajo de preparación del terreno por parte de los sherpas, hasta el sector denominado "El Balcón"; por lo que desde ese punto hasta la cima será nuestra expedición la que "abra caminos" puesto que son los primeros de esta temporada en subir a la cumbre".

Se agregó que "el montañista mexicano Lorenzo Ruíz, uno de los últimos en llegar al campamento 4; decidió quedarse descansando y apoyando el trabajo que emprende la expedición al seguir por la ruta del Collado Sur".

Tras la llegada exitosa de los diez chilenos que se había planificado hicieran cumbre, procederán a un descenso que debiera tomar cerca de 6 horas, para llegar de vuelta al campamento 4. Desde ese lugar tendrían un contacto vía satélite cerca de las diez de la mañana hora de Chile con el ministro de Defensa Andrés Allamand, quien los saludará desde la Escuela Militar.

En 1992 Chile conquistó por primera vez el Everest y con dos expediciones: una liderada por Jordán y otra, por Mauricio Purto. En 2001 llegó un grupo de mujeres, encabezadas por Vivian Cuq y en 2004, otra grupo de Vertical (empresa de Jordán).

La lista completa de la expedición es la siguiente:

Rodrigo Jordan, jefe de expedición

Eugenio Guzmán, subjefe de expedición

Gabriel Becker, jefe de escaladores

Sebastián Varela, escalador

Ernesto Olivares, escalador

Pedro Vidal, escalador

Lorenzo Ruiz, escalador

Juan José Varela. escalador

Felipe Olea, escalador, Ejército de Chile

Juan Diaz, Ejército de Chile

Paulo Grandy, Ejército de Chile

Cristobal Hurtado (Camarógrafo)

Sofia Jordan (Base Camp Manager)

Fuente:

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Rodrigo González Fernández
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martes, 15 de mayo de 2012

10 razones para contratar un experto

10 razones para contratar un experto

PUBLI. En el día a día de la dirección de la empresa es posible que surja la necesidad de realizar una cierta labor para la que no somos muy duchos, ni nosotros ni nuestros empleados/colaboradores. Puede ser porque no nos guste, porque no se nos dé bien o, simplemente, porque no lo hemos hecho nunca.

Estas situaciones se dan muy a menudo, más de lo que podemos pensar, sobre todo en tiempos de cambios estratégicos y reestructuraciones. Es en estos momentos cuando la solución más acertada y la más económica es confiar en la gestión de expertos.

Es obvio que no vas a contratar a ningún experto para realizar lo que tú (o alguien de tu organización) mejor haces, pero para todo lo demás (como dice ese anuncio)… ¿Por qué? Voy a tratar de esbozar diez razones.

  1. Conocimiento. Los conocimientos que posee un experto son, con mucho, muy superiores a los que puedes tener disponibles. Es una simple cuestión de dedicación (el porcentaje de tiempo dedicado a esas labores frente al que dedicas tú), de repetición y de frescura (¿cuándo fue la última vez que hiciste X?).
  2. Ajuste a la legalidad. Principalmente en algunos ámbitos muy volátiles en términos jurídicos, las leyes según las cuales hay que realizar unas tareas concretas se renuevan cada pocos meses. Únicamente alguien que se dedique plenamente a realizar esas tareas continuamente puede estar seguro de cumplir al cien por cien la legalidad.
  3. Eficiencia. Los dos primeros argumentos implican unos sólidos conocimientos en la materia y la repetición habitual de las operaciones que tú le vas a encargar. Es lógico que un experto realice el trabajo en mucho menos tiempo que tú. Y eso, en definitiva, es un ahorro de dinero.
  4. Perspectiva. Nuestra visión de nuestra propia organización es inevitablemente sesgada y muchas veces es necesario alguien de fuera para percibir objetivamente los datos y la situación.
  5. Falta de emotividad. Tras analizar la situación será muchas veces necesario tomar decisiones que pueden verse, y mucho, influenciadas por nuestros sentimientos (nuestra trayectoria anterior, los lazos personales entablados, etc.). Un experto nunca tendrá ese problema y sus decisiones serán, en ese aspecto, de mayor calidad.
  6. Facilidad de aceptación de las conclusiones. Muy relacionado con la razón anterior, pero también muy cierto. Una organización percibe implícitamente todas los argumentos que estoy desglosando aquí y acepta de mucho mejor grado las conclusiones incómodas cuando vienen de alguien externo, objetivo e imparcial.
  7. Visión global. Por su trabajo para otras organizaciones el experto tiene un conocimiento de la situación actual mucho más renovado que el de uno mismo, percibe antes los cambios en el entorno mercantil de un determinado sector y puede actuar en consecuencia, mucho más si el experto o la red de expertos tiene ámbito internacional, como es el caso de nuestro patrocinador.
  8. Conocimiento de la competencia. Sí, nuestro experto puede haber trabajado para competidores nuestros, así que sabe dónde podemos mejorar y muy posiblemente haya visto grandes ideas implantadas en otras organizaciones que pueden sernos muy útiles.
  9. Es un contacto comercial. Al final las relaciones de prestaciones de servicios también ponen en contacto a organizaciones y a personas. Es muy habitual que alguien a quien hemos contratado para realizar una labor concreta perciba lo bien que funcionamos en nuestro ámbito y nos recomiende a futuros clientes.
  10. Puedes convertirte en un experto. Las redes de expertos siempre están dispuestas a ampliarse y tú puedes ser el experto que otras muchas organizaciones necesitan.

¿Tienes más razones? ¿Discrepas en alguna? Déjanos un comentario y podremos ampliar este artículo haciéndolo mucho más enriquecedor con vuestras opiniones.


Saludos
Rodrigo González Fernández
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martes, 8 de mayo de 2012

Personal Branding 2.0: "una marca personal en Internet hoy en día es casi una obligación"

Esmeralda Díaz-Aroca, profesora de postgrado en Nebrija Business School
Personal Branding 2.0: "una marca personal en Internet hoy en día es casi una obligación"
Actualizado Martes 08/05/2012 14:00
RRHH Digital
El Personal Branding 2.0:

RRHH Digital. Internet se ha convertido en un recurso increíble para el desarrollo de la carrera, trabajo en red, búsqueda de empleo y otras muchas cosas", según Esmeralda Díaz-Aroca, profesora de postgrado en Nebrija Business School y social directora de Jonia Consulting. El auge ha sido tan grande  que por ejemplo,  en el caso de Linkedin, la red profesional líder en el mundo, cada segundo un profesional nuevo se conecta a ella hasta alcanzar los 750.000 usuarios en nuestro país, mientras que en el caso de Xing, la plataforma de networking líder en España, la cifra asciende hasta los 1,1 millones de usuarios.

En la conferencia "Brand Yourself: ahora la marca es tu You2.0", que ha impartido en la Universidad Nebrija, Esmeralda Díaz-Aroca ha recordado que casi el 50% de las empresas españolas recurre a las redes sociales con el fin de buscar candidatos para sus vacantes de empleo, y que por lo tanto, "es el momento de diseñar una estrategia de Personal Branding 2.0", es decir, "de potenciar nuestro propio perfil profesional para conseguir que seamos reconocidos y valorados no sólo en el mundo off line, si no en el entorno 2.0 del social media".

Para esta profesional del entorno  web 2.0, tener una marca en Internet hoy en día es "casi una obligación", no tenerla es "no sólo no existir, si no también perder oportunidades de negocio". En su opinión, el Personal Branding 2.0 permite la diferenciación mediante una propuesta de valor;  "es comunicar mensajes clave sobre ti mismo; controlar tu imagen y dirigir tus relaciones públicas". "Internet se convierte en tu tarjeta de visita".

La marca personal es uno de los activos más valiosos de un profesional, pero construirla requiere tiempo, trabajo y dedicación, según Esmeralda Díaz-Aroca.  Llegar a ser un profesional cuesta tiempo y dinero, pero el curriculum vitae ya no es suficiente,  "si no estás en Google no existes". "¿Te has googleado? ¿Qué encuentras cuando escribes tu nombre?"
Entre las herramientas básicas para posicionar una marca personal, la profesora de Nebrija Business School destaca el Blog o Sitio Web, las páginas de Facebook, Twitter,  Google +, Linkedin; los servicios tipo tarjeta de presentación About me  y Flavors.me, y las herramientas de Google (como Google Reader, Google Alerts, Google Adwords…), entre otras. Afirma también que los Foros "son una fantástica manera de construir la reputación de tu marca". 

Esmeralda Díaz-Aroca ha finalizado su ponencia señalando los 12 pasos clave para la construcción de una marca personal: 

1. Define tu marca: "¿quién soy? ¿Qué me hace diferente?"... 

2. Construye tu nombre: "¿uso el nombre completo?, ¿un pseudónimo?"…

3. Comprueba que está disponible

4. Date de alta /reserva tu  marca

5. Diseña tu plan de social media marketing

6. Crea contenidos y publica

7. Promueve y difunde tus contenidos

8. Participa en la conversación; "deja tu huella, comenta en blogs y medios de comunicación, pero hazlo a conciencia"
9. Se diferente, aporta valor

10. Escucha lo que dicen de ti.

11. Dirige y organiza

12. Analiza y mide

"Finalmente, recuerda que a pesar de la abundancia de datos que existe en la web, siempre habrá alguien que te va a googlear; aunque tu no cuentes con ningún perfil en redes sociales, siempre habrá alguien que hablé de ti, por lo tanto, ¿qué esperas para tomar tú el control?"


      Fuente:RRHH DIGITAL 

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      viernes, 4 de mayo de 2012

      MEXICO: Igualdad y equidad no son lo mismo / Rosalinda Avila Selvas

      Igualdad y equidad no son lo mismo / Rosalinda Avila Selvas

      jueves 3 de mayo de 2012

      SUMA 
      Twitter: @sumaigualdadmx
      Cuando revisamos lo que se publica cotidianamente sobre las problemáticas sociales es muy común encontrarnos con el uso indiscriminado de los conceptos igualdad y equidad. Esta equiparación tiene repercusiones negativas, por ejemplo en la esfera política. Una muestra son los argumentos vertidos por los representantes de los partidos políticos durante la discusión del informe presentado el 24 de marzo pasado por el Consejero Presidente del IFE en relación con el incumplimiento, que hasta ese momento mantenían la mayoría de los partidos, de la cuota de género prevista en la ley electoral federal y cuyo sentido dejó claro el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación al emitir la sentencia relacionada con la demanda interpuesta en defensa de sus derechos políticos por mujeres militantes de dos partidos políticos: María Elena Chapa, María de las Nieves García, María Cruz García, Refugio Morales, Rocío Reyes, Ma. Fernanda Rodríguez, María de los Ángeles Moreno y Laura Cerna del Partido Revolucionario Institucional, así como María Juana Soto y Martha Tagle del Movimiento Ciudadano.

      Fue hasta el último momento del plazo legal que las listas fueron cambiadas para cumplir con el registro de al menos 120 candidatas a diputadas federales propietarias de mayoría relativa y 26 candidatas al Senado. Antes, los representantes partidistas afirmaron que no eran contrarios a respetar la "equidad de género", sin embargo, sus argumentos denotaron su falta de comprensión sobre "el espíritu de la norma" que es garantizar el acceso de las mujeres a los cargos de elección popular, evitando que sean excluidas del ejercicio efectivo de sus derechos humanos por motivos de género, en este caso en la esfera política.

      En el contexto electoral actual es necesario recordar que desde su origen la Constitución ha garantizado a las y los mexicanos la igualdad, no la equidad, que a partir de la reforma del 2011 los derechos humanos y los tratados internacionales fueron elevados a rango constitucional, y que entre éstos destaca la Convención sobre la eliminación de todas las formas de discriminación contra la mujer (Cedaw por sus siglas en inglés) y su Protocolo Facultativo ratificado por México en 1982, cuyo cumplimiento es obligatorio por parte de los gobiernos y Estados que los suscriben. Asimismo, el Comité de la Cedaw ha recomendado al Estado mexicano desarrollar acciones para alcanzar la igualdad entre los géneros en un contexto donde lo que importa actualmente es la igualdad sustantiva y de resultados, porque ya se sabe que no bastan la igualdad de trato y oportunidades. Como bien lo ha dicho Michelle Bachelet, directora ejecutiva de ONU Mujeres, "la igualdad de género tiene que ser una realidad vivida".


      Coordinadora de mentoría y coaching político de la Iniciativa SUMA, democracia es igualdad e integrante de Mujeres Trabajadoras Unidas A.C. rlselvas@yahoo.com sumaigualdad@yahoo.com.mx Twitter: @sumaigualdadmx Web: http://www.suma-mujeres.com


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