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martes, 30 de noviembre de 2010

coaching: .Taberna del Coaching “COACHING, TERAPIA Y OTROS MÉTODOS. Puntos de encuentro y diferencias”

Taberna del Coaching "COACHING, TERAPIA Y OTROS MÉTODOS. Puntos de encuentro y diferencias"

Posted on 30. Nov, 2010 by AECOP Levante in Eventos

Taberna del Coaching

En el café Bla-Bla nos encontramos el 25 de noviembre para charlar y perfilar ideas entorno a las diferencias entre coaching y terapia y dibujar la frontera que las separa para aportar claridad sobre todo al mercado. El facilitador de esta sesión fue Ernesto Gaspar. Se comentó que una primera aproximación nos permitiría plantear que el coaching ejecutivo requiere formación específica en técnicas de coaching y en aspectos de empresa, mientras que en los casos de life coaching puede haber más confusión con la terapia. Se abrió un debate sobre en qué medida es importante que el coach ejecutivo tenga experiencia empresarial y concluímos que, si bien no es imprescindible, sí que aporta un gran valor a la intervención del coach y el cliente siente mayor proximidad con su realidad, entiende e identifica el lenguaje en el que le hablan y se siente mejor entendido en sus objetivos.

Volviendo a las diferencias entre coaching y terapia, contamos con la experiencia de una contertulia, coach y terapeuta, que dijo encontrar muchas diferencias entre ambos conceptos. Si quien tiene delante busca enfoque terapéutico, intenta entender cuál es su problemática, mientras que como coach le enfocará hacia sus objetivos sin abordar las problemáticas. Entender el por qué de una problemática nos ubica en el pasado y desde ahí no se puede impulsar a futuro, pues no estamos en el momento presente. En coaching la clave es mirar hacia adelante, hacia qué quieres conseguir. En terapia estás más inquieto con los problemas de tu cliente que con sus posibilidades. Pero el abordaje que el propio coach hace también marca diferencias. Su manera de abordarlo como coach tiene que ver con centrarse en hacer con la persona el camino de su desarrollo.

También se suscitó la reflexión sobre si es necesario, para manejar un proceso de coaching, tener una formación humanística, respecto a lo que comentamos que es la actitud, la vocación de ayudar a los demás, lo que marca el camino. Hay que ser capaz de ser coherente entre lo que dices y lo que haces, no tanto con tus conocimientos sino con un saber estar que te hace diferente. Hay algo en la actitud que es relevante y venga de donde venga lo importante es que tienes que ser capaz de aportar algo diferente. Es la propia experiencia de vida la que te marca la ruta para aprender. También entrenarse en técnicas de relajación y de atención plena ayuda al coach a estar centrado en lo que está haciendo y más conectado con su cliente.

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Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU

 CEL: 93934521
Santiago- Chile
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Libro: Coaching, un camino hacia nuestros éxitos

 

Autora: Viviane Launer

El coaching es un proceso que ayuda a las personas a realizar un cambio personal o profesional, generando una gran cantidad de alternativas de actuación, desafiando las creencias limitadoras, los obstáculos y las interpretaciones anquilosadas que impiden el éxito.

La autora nos acerca a los conocimientos y técnicas que ha adquirido en su amplia experiencia con profesionales autónomos y particulares, con empresas multinacionales, pymes locales y empresas familiares.

Esta obra ofrece las competencias clave del coach según la Federación Internacional de Coaching (ICF, International Coaching Federation) y expone el marco teórico y las herramientas útiles para que el proceso sea exitoso: la programación neurolingüística (PNL), el análisis transaccional (AT), la evaluación 360º, etc., además de una bibliografía básica de consulta.

Fuente: formapyme.com



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COACHING el arma empresarial

Coaching, el arma empresarial

Es muy común en el ámbito empresarial escuchar la recomendación de dar coaching a un colaborador cuando éste se encuentra con problemas en su desempeño laboral tales como cumplimiento de metas, actitud equivocada, etc., aunque el "coach" en turno no cuente con alguna capacitación o experiencia en este terreno e incluso es posible que no conozca bien a bien en qué consiste esta herramienta.

Pareciera que se tratara simplemente de decirle a otro qué hacer o cómo dirigirse en tal o cual situación con la finalidad de resolver el problema al que se enfrenta. Por sí sola esta interacción no es el de todo mala, ya que conlleva el regalar una serie de experiencias y conocimientos, sin lugar a dudas valiosos en la mayoría de los casos, sobre todo cuando esto se hace de buena fe. Esto se conoce comúnmente con el término de consejería.

Sin embargo, lo anterior dista mucho de hacer propiamente coaching, ya que en primer lugar el coaching no se da, se pide, siendo esto una de las reglas básicas de esta disciplina ya que siempre será mejor que alguien encuentre una solución a sus problemas cuando él mismo es quien la busca y no cuando alguien se la ofrece sin haber una solicitud previa de por medio.

Por otro lado también el coach debe de contar con ciertas habilidades, como la escucha activa, la elaboración efectiva de preguntas, etc. esto incluso aunque no sepa nada del tema que aqueja al coachee (persona que recibe el apoyo), esto es una de las grandes bondades del coaching, ya que un 'couch' entrenado adecuadamente puede ayudar igual a un astronauta como a un ejecutivo de ventas a conseguir sus metas.

Es importante considerar estos puntos cuando hablamos de coaching:

1. Hay problemas que no pueden ser resueltos a través de coaching, sobre todo aquellos de índole emocional y que requerirían de un especialista para ser atendidos adecuadamente, ya que como argumenta Flórez, "Un coach debe derivar los casos clínicos a psicoterapia", desde nuestro punto de vista se trata de una situación de carácter ético, algo que el coach debe tener muy claro.

2. Otro aspecto a considerar, como lo señala atinadamente Talavera , es la afinidad entre las partes (coach y coachee) "para que esta herramienta del Management (refiriéndose al coaching) sea exitosa es sumamente importante que exista química entre quien la imparte y quien la recibe" , esto es fundamental ya que no es posible visualizar una relación de crecimiento (efectivamente con el crecimiento del coachee también hay un crecimiento del coach) sin una perfecta armonía entre los involucrados en el proceso.

3. El coaching no busca solamente ayudar a las personas a resolver una problemática, lo que busca es que exista un cambio importante en su vida, esto puede ser desde ver de una forma distinta una situación, hasta realizar un cambio de actitud con los compañeros del trabajo, como lo señala Visval, "Busca (el coaching) no sólo la transformación o la mejora continua del ejecutivo, sino un cambio trascendente o una modificación importante".

Como se puede observar, el coaching es mucho más que sólo aconsejar a otra persona o indicarle el camino a seguir y además conlleva mucha responsabilidad.

Seguramente habrá personas que sean coaches innatos, que tengan "la madera" para desarrollar este noble oficio e incluso habrá quienes hayan desarrollado la habilidad de manera intuitiva. Sin embargo consideramos que en la mayoría de los casos para dar coaching es necesario contar con una preparación previa en el marco teórico y (más aún) en el práctico.

Luis Felipe García Brígido

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